Retoure

Ablauf Retoure
Du möchtest eines deiner Produkte oder deine gesamte Bestellung zurückgeben? Kein Problem!
Trage dich einfach in das Formular unten auf dieser Seite ein. Im Anschluss schicken wir dir ein Retourenlabel für DHL zu.
Sobald wir deine Retoure erhalten haben, erstatten wir den Rechnungsbetrag abzüglich der Servicegebühren innerhalb 48 h an die von dir gewählte Zahlungsmethode zurück.

Versanddienstleister
Der Versand deiner Retoure erfolgt mit DHL.

Kosten pro Retoure (inkl. MwSt.)
Für jedes Paket mit einem Warenwert von über 100,00 € fällt eine Servicegebühr von 7,90 € an. Bei einer Rücksendung von unter 100,00 € beträgt die Servicegebühr 3,90 €.
Diesen Betrag ziehen wir nach Eingang deiner Retoure vom Rückerstattungsbetrag ab. Rücksendungen von fehlerhaften Produkten sind selbstverständlich kostenlos.